TNB TOKYO

HAIR&NAIL&CAFE SALON

お客さまの声

TNBにご来店のお客様の声を掲載させていただきます、もちろん良い意見もございますが、もちろんご満足いただけなかった意見もございます、しかしTNBでは紳士に受け止め精一杯努力してまいります。
ご来店をお考えの皆様は是非このお客様の声をご参考にしてください、心よりおまちしております。

R。さん(女性/30代後半/)


素晴らしい仕上がりで、美容室難民だった私を救ってくれました。
カットもくせにあわせてあつかいやすくしてくれるし、アレンジ方法も教えてもらえるので、安心です。
信頼できる方に出会えてよかった~~!!

りゅーちゃん(女性/10代後半)




難しいカラーにも挑戦してくれ、髪のダメージも考えて丁寧にカラーリングして下さります。

エクステの質もとても良く、トリートメントもオススメです!

長く居座ることが多いんですが、みなさん気さくな方で、あっという間に時間が過ぎます♪

本当に理想通りにして頂けるので、毎回大満足です!

ke-koさん(女性/20代後半/)



スタッフさんの対応は、凄くよかったです。
ただ、希望通りのカラーになっていないのが、残念。
美容師の知り合いにも、(何を考えてその色乗せたんだろう?)
と言われ‥
帽子を被らないとかなり浮く色の状態です。
とても残念、
人柄はよかったのに。。

トリプル ナパーム ボムからの返信コメント

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。また誠に申し訳ございませんでした。担当者とも充分に話し合い、今回の件に対し、不快な思いをさせてしまいましたこと、施術やお色に対しすり合わせがうまくいかなかったこと、説明が不十分だったこと、深く反省いたしております。
一週間の経過を見ていただき、ご連絡させていただいてご相談させていただきましたとおり、色落ちを考えての施術でございました。これからは、今回の貴重なご意見に沿いますよう、より一層丁寧なカウンセリングを徹底し、スタッフ一同これまで以上にお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ちゃま(女性/20代前半)




カラーの相談等.真剣に考えてくれました。
髪質や髪の状態なども見てくれて.自分のやりたい色に仕上げてくれます。
みんな優しくて雰囲気もとてもいいです。

わぁ(女性/20代後半)




黒染めを落としたくて沢山の美容院に行きましたが、カラーをするときに、「キレイな色はでないかも?!」とか嫌な顔をされることがとても多かったのですが、今回は違いました!黒染めを落とした方が良いと担当の方が言ってくれて、しかも黒染めをしたら髪の毛にムラが出来てムラの線が出来ると実際の部分を見せてくれたので納得できました!(前に、黒染めの影響が無いのに、ムラになるのは黒染めの影響と言ってブリーチを掛けられたって友達がいました。。)しかも私自身がなりたい色を具体的にしていなかったのに、私のイメージを具体的にな色にしてくれました。(色のサンプルだけではなく、モデルさんの写真などを使用してわかりやすく。。)
そしてエクステも全然絡まないし、地毛にシッカリなじんでるしコテの使い方も最後に教えてくれてイメチェン大成功って感じでした!
会社や友達からの評判もすごく良いです!!

よしみ(女性/10代後半)


今回 初来店しました。
カラーをしてもらいました。
今までアッシュゃベージュ系の黄色系ばかりだったけど担当の長崎さんに赤系が似合うって言われて初めて赤系挑戦しました。ものすごく可愛いくしてもらって満足です!
ホントに長崎さんにゎ迷惑かけちゃったけど…優しく聞いてくれてアドバイスまでしていただいちゃいました。他のスタッフさんもみんな優しいいし凄くフレンドリーで安心しました。
これからも長崎さんにお任せします



RY(女性/20代前半)


カラーをグラデーションにしたかったのですが、黒染めをした髪だったので何処に行っても嫌な顔されてました(*_*)
でも増田さんにお願いしたらすごく色々考えて提案してくれて、私の中でも考えが曖昧だったのに、すごく綺麗に染めてくれました(o^∀^o)
行くまでは、めんどくさいと思われないかな?とか心配していたのですが、やりがいがあるって言ってくれてすごく安心しました。
カラーはもちろん、エクステの毛質がすごく綺麗だったので、エクステをやるときもお願いしたいです☆




クロ(女性/30代前半)


今まで他店でカラーの失敗もかなりあったのですが

今回担当して下さった長谷部さんに イロイロ考えていただき
とてもよかったです★

安心してお任せできると思います★
スタッフの方皆さんオシャレで
お話も楽しかったです


来月はまた違うカラーお願いします★






じゅん(女性/20代後半


他店では難しい鮮やかなカラーを丁寧に惜しまなくやってくれて、思っていた通りのスタイルに仕上げてくれます!


あとはスタッフ皆さんが素敵!
自分が思っているスタイルを想像以上に仕上げてくれるのが本当にありがたいです。


ちょっと個性的な髪型が好きな私は過去に美容師さんから『そのスタイルは大変だからやめた方がいいですよ』『髪の毛痛みすぎだからできないかも…』など、かなりな頻度で言われてきました。

その中でこの美容室に出会って、色々なカラーやカットなどを提案してくれたので、ちょっと人とは違う個性的な髪型や髪色を提案してもらいたいという方には本当にオススメだと思います☆

楽しい会話
店員さんの感じがいい!





乙女(女性/20代前半)


にぎわっていて、せわしない雰囲気とはうらはらに、店員さん一人一人がいい人でした。
人と話すのは苦手なのですが、やさしくて面白い店員さんだったので、良かったです。
髪型もいい感じになりました。




MICKY(女性/20代前半)


「こんな感じにしたい!この人みたいにしてください」と予約の段階で伝えておいたら、当日までに調べてくださっていて感動しました!
切り抜きを持っていったのですが、私の今のスタイルや色とこれまでのカラーやパーマ暦と照らし合わせて丁寧なカウンセリングで似合う髪形を提案してくださいました。そして、色味やスタイルも思ったとおりになりました!
エクステは高いイメージがあったけど、カラーとカットとこの技術とスタッフさんの楽しさでこの値段はかなりお特だと思います!

ママ(女性/20代前半)


始め口コミを見て良さそうだなっていうのと値段が安かったので行ってみようと思いましたが、正直なんだかんだ追加されて高くされるのでは?という思いがありました。
しかし行ってみたらお店の雰囲気も綺麗でとても良く真剣にカウンセリングしてくれました。

技術もとても上手く今まで他の店で倍の値段を出していたのが馬鹿らしくなるくらいでした。
とても気にいってます。
ありがとうございました(*^□^*)

あーちゃん(女性/10代後半)


スタイリストさんがおしゃべり上手♪
色々な質問にも答えてくれて凄く親切でした☆
お店の雰囲気も良くてスタッフさん同士も仲のいい感じだったので見ていて気持ちがよかったです♪
担当者の方だけではなくアシスタントで入ってくれたかたも気さくで話やすかったですp(^^)q
あとは、エクステや前髪を作りたいという要望もきいてくださり、似合うヘアスタイルを一緒に考えてくださったのでとても気に入ってます☆また行きたいとおもいました♪



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